电话管理系统
【已经过期】：请登录重发或删除过期商品

详细信息

电话管理系统是通过把电话与电脑相连接起来，当客户的电话打进来时，电脑上就会弹出客户的资料，电话管理终端是将电话来电信息在电脑上显示的专业管理软件，弹屏会显示来电客户的基本信息和发生的所有业务记录，让您在第一时间就可以获取了来电人的信息，占据了主动权，让客户感觉到企业对他的重视度，提高企业在她心目中的好感，提高工作效率。

电话管理系统主要功能有：

1、来电弹出客户信息。当有客户来电时，来电管理器能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名，电话，地址)、业务记录、等相关预设信息。如果来电号码是陌生号码，操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。

2、显示来电号码卡的归属地、区号，即时显示来电号码信息。

3、电话录音功能。来电或去电均可录音，录音方式可设定。支持的录音方式有：自动录音、按键启动录音、禁止录音。

4、短信单发、群发、客户生日提醒功能。操作人员可以在电脑上编辑短信，并发送给选定用户(群)。接收号码支持外部批量导入。短信发送记录可管理。在客户生日的时候，可以给客户发祝福短信，这样一方面可以提升企业形象，另一方面也方便来电者备忘。

5、客户资料管理功能。您可以利用数据管理器很方便地对客户资料进行修改、删除、导入、导出等操作。

6、精细化权限管理。软件可以对操作人员权限进行精细化控制，最大程度保证软件、数据的安全稳定。

还有预约记录、拜访记录、数据统计、跟踪回访、投诉建议、超级链接等功能。更多详情可咨询：020-87578151-806  13711728588 QQ：123393388 陈会芳