来电显示盒
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详细信息

来电显示盒小巧容易使用，设备采用进口IC进口蕊片，车间流水线生产工艺，连续使用平均寿命在5-10年。其稳定性处于国际领先水平，软件风格人性化设计，让您轻松掌握。

科镁来电显示盒相比较市面上的其他客户管理软件而言有两大优势，一，不仅能在电脑上管理客户资料，也能管理你的电话，不只是单纯的客户资料管理软件，当客户来电时可以在您的电脑上弹出客户的详细信息。二，具有录音功能，所有接入系统的电话均具有录音功能，无形中又为您省下来再购买录音设备的费用。科镁来电管理系统包括usb来电显示盒和PCI来电显示卡。

来电显示盒系统功能：1、来电号码在电脑上立即弹出，并显示来电者详细信息；2、客户资料名片管理功能，最多可保存100万个名片资料；3、可批量导入导出客户资料，导入/导出格式为EXCEL表格；4、根据多种查询条件精确/模糊地快速查询您想要的客户资料5、当客户资料太多时，支持多条件双重过滤查询；6、来/去电号码长期保存，能查询二年前的来电号码；7、具有客户生日提醒功能，根据中国人的习惯可将生日设为农历；8、针对某个客户的预约记录/拜访记录/销售记录/售后记录一目了然；9、针对来电客户立即显示出跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/超级链接；10、所有接入系统的电话具有录音功能，提高客户服务质量；11、可根据线路号码，来去电号码，日期时间，通话备注任意查询录音；12、资讯查询：有火车班次查询，航班查询，区号，邮编，身份证查询；13、权限分配管理，管理员能看到所有的资料，业务人员只能看到自己的客户资料，可设置共享组；14、通过内部局域网，可多人同时使用，实现客户数据共享。

来电显示盒适用于CTI呼叫中心、客户服务投诉中心、旅行社及各类旅行网、电话订票中心、证券交易咨询服务中心、物流货运配送公司、800 400客户服务中心、酒店及商务中心、VIP贵宾管理、物业管理中心、所有客户服务及客户管理的各类企业。更多详情可咨询：020-87578151-806 13711728588 QQ：123393388 陈会芳