报警电话集中录音
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产品属性:
| 价格: | ¥1980 元 1 |
|---|---|
| 供货总量: | 100 |
| 所在地: | 广东广州市 |
| 产品规格: | 2路录音仪 |
| 包装说明: | 软件硬件 |
| 品牌: | 科镁 |
详细信息
一、电话录音仪的概述
录音仪集中管理系统已经广泛应用于各行各业,如:投诉电话录音、呼叫中心录音、行业调度电话录音、公安报警电话录音等。其中,派出所的报警电话录音是个特殊的应用,因为电话录音作为警局处理事件的证据,变得特别重要。
派出所接警中心专门接听当地报警电话。目前国内90%的地方派出所的报警电话都是采用人工接听、手工记录报警信息。没有电话录音,如果因为受害人报警时紧张而没有说清楚地点,电话就挂断了,这时接电话的警察也无计可施,从而耽误了处理事情的最佳时期。
公安机关本身拥有自己的专属网络,有着固定IP地址,在支点(派出所)不计其数的情况下,使用一般的录音设备进行录音,那是不可能的,因为数据分散且难以统一管理,又浪费了大量的金钱、人力、无力。但是科镁的录音仪集中管理系统就可以在不浪费的情况下,将数据统一结合起来,轻松地解决这一难题。
广州科镁公司的录音仪集中管理系统与市面上一般的电话录音相比,具有更高的可靠性、稳定性和可扩展性。核心部件均采用原装进口贴片,保证长时间正常运行。集中管理软件界面设计更人性化,采用B/S架构,分级管理,例如:总指挥中心---支队---大队--派出所四级管理,每个支队只能查询自己所属的派出所录音,第一大队的负责人只能查询第一大队所属的录音文件,权限分工明细。软件体系架构符合技术发展趋势及大多数人的习惯用法,易于操作管理,无需安装维护大量的客户端软件。通过IE网络查询使用,不会因为有大量的并发操作如录音查询、回放时,而使系统运行性能下降。
1、打开Internet Explorer浏览器,工具—Internet 选项(仅第一次使用时需要设置)。

2、打开“安全”,点击“可信站点。

3、将192.168.0.156添加到可信站点,并将下面的选项的钩去掉,再点击添加。(此IP地址为安装管理软件服务器的IP地址)。

4、点击可信任站点下的自定义级别,将ActiveX控件全部启用。

5、将跨域浏览窗口和框架启用。

在IE地址栏输入服务器的IP地址,输入管理员分配的用户和密码;默认用户和密码为admin。

进入系统后,点击总指挥右键,选择新增类别,在类别名称空白处添加下级单位名称;逐个逐级进行添加,从大到小,例如:总指挥—支队—大队—派出所。

所有单位名称全部添加好以后,如下图所示:

为了方便快速安装,先将所有录音仪编号,IP地址和所安装的地址确定好,并做成一张EXCEL表格,打印出来。根据所属的级别添加到对应的派出所。

点击IE中的设备管理,可以将所有设备列表出来,并看到每个设备的工作状态:设备编号,设备名称,网络状态,所属类别及备注等。

在系统设置中,可根据用户电脑显示器分辨率的大小调整每页显示的数量:

在设备管理中,可通过设备状态查询正常工作的设备,也可通过查询设备的IP地址找到具体的一个设备名称,正常工作显示为绿灯,故障为红灯。

点击下图中的设备名称---护国派出所—点击监听下面的小喇叭,可以进入实时监听,前提是此电话正在通话中。

角色管理是用来定义用户的职务,点击“新增”可以添加多个角色。

用户管理是在角色管理的基础上,进行分配人名与角色的对应关系,决定某人能做某事。
点击“新增”添加用户名;“保护状态”可以规定某个帐号只能在某台电脑上登录。


选择用户名,点击“授权”,可针对该用户授权所管理的辖区;此授权对录音查询,设备管理,统计分析中使用相同。

用户登录后可自行修改密码;

点击“录音查询”,系统默认是该用户管辖内当天所有设备的通话录音,可以选择本周,本月进行浏览,可根据通话时间,本地号码,通道号,对方号码,通道时长,及通道备注进行查询录音,也可以选择左边的列表,选择管辖区域,点击当前录音后面的
按钮进行放音;需要电话自备音箱或者耳机。

通过此功能可了解一段时间内,所管理辖区内电话呼入呼出的次数,及通话时长。

为此系统准备的使用说明书。
11、安全退出系统安全退出后,不再占用服务器的相关资源。
更多详情,可咨服:020-61139808-806 陈会芳:13711728588 QQ:123393388



