电话管理系统
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科镁电话管理系统将零散的客户进行集中管理,条理化管理客户档案,可将您的客户资源系统整理，并分门别类地保存，让您真正告别手写时代的零碎与杂乱，轻松驾驭无纸化办公，建立持久一致的客户服务体系统。电话弹屏软件客户档案建立与管理，通过客户档案管理系统来操作。把客户的基本资料，集中管理，通过软件录入或导入，方便以后查找。电话管理系统：界面友好，操作方便。并具有来电显示功能，售后，销售管理功能。数据导入导出，权限管理，用户管理，预约拜访销售记录等。电话管理系统是一款连接在电脑和电话中间的管理系统,通过把电话和电脑连接起来,在电脑里安装一个客服管理软件,就组成了一个呼叫中心,当客户打电话过来的时候,电脑会自动弹出该客户的详细信息及业务来信记录,同时会记录所有电话的来电时间和来电次数,方便领导作为业务分析决策作用.来电做到未接先知,为企业提高了工作效率同时也提升了企业的服务质量和企业的形像.

科镁电话管理系统是通过科镁来电显示盒+科镁电话管理软件来实现的电脑上来电就可以显示客户资料信息。

电话管理系统主要功能：只要电话打进来，电脑上即可显示出来电的详细信息，例如姓名，家庭地址，业务往来等。让您在来电的第一时间把握谈话的主动权，做到收放自如；将零散的客户集中到系统，只需要要简单的查询，客户的资料就能一目了然；客户资料长期保存，不用担心人事变动资料丢失；只要把不想接听的推销电话号码输入系统，该电话下次再来电，电脑屏幕上出现的电话号码就会变红色，再也不用浪费大量的时间去接听了；对来去电的通话过程全程录音，不仅在出现业务纠纷时能提供法律依据，也是防止业务员私聊的帮手，好的电话沟通录音还可以拿来当做新员工电话沟通培训教材；短信单个发或者多个发，在节假日或者天气变化时给客户送去温暖的祝福，新产品上市或者打折促销时也可以给客户发送提示短信，这样不仅节约了企业的广告宣传成本，也可以提高企业的声誉和服务质量；客户生日提醒，预约、拜访提醒、销售管理、来去电的查询、资料的批量导入导出、权限管理等。电话弹屏软件的应用范围范围广阔，目前在商业贸易、电子商务、物流货运、医药保健、广告传媒、房地产中介、娱乐健身、旅游快递、餐饮酒店、客户服务中心等众多行业中都有得到有效发展。更多详情请咨询：陈会芳：020-61139808-806 13711728588  QQ：123393388 http://www.come800.cn