供应来电客户管理软件来电客户管理系统来电客户管
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产品属性:
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| 所在地: | 广东广州市 |
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详细信息
公司的每一分钱都源于客户,在商业竞争日益激烈的今天,谁的服务好,抓住了客户,谁就抓住了财富,科镁来电客户管理系统帮您管理好销售的每个环节,管理好您的客户。
科镁来电客户管理软件把电脑与电话功能集成,电脑上安装客户管理软件及来电客户管理器, 当客户来电时,电脑会在资料库中查询客户资料, 并在电话第二声响铃时在电脑屏幕上弹出客户资料,让你在一接电话时就能直呼其名, 同时,与该客户的相关业务记录、服务反馈及来电记录也同时显示出来,大大地帮您提高工作效率, 客户的满意度也会大大的提高。
来电客户管理系统功能如下:
来电显示:来电号码在电脑上显示,自动弹出来电详细信息;
通话录音:可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音;
通话监听:在本机和网络查询任一个通道录音;
录音查询:可以根据任意给定的条件对录音备份资料进行快速回放查听。
网络功能:可通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音;
检索快速:可实现通道号码,通话日期,电话号码,等检索打印功能;
操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。
客户管理:可以输入详细的客户资料。
来电查询:可以查询一个电话号码,一段时间内的所有来电记录。
资料共享:通过局域网和广域网实现客户资料共享。
导入导出:客户资料批量导入导出功能,输出格式为EXCEL。
生日提醒:客户生日提醒功能。
预约拜访:客户拜访预约,日程安排及拜访记录。
产品管理:公司产品管理及销售该产品历史记录,统计分析
超级链接:超级链接可直接打开客户的报价、合同、照片及其它相关文件,操作简单。
查询功能:可以根据客户名称,电话号码,公司名称,公司地址等进行精确或模糊查询。
短信群发:本系统具有短信群发和定时发送功能。
资讯查询:有火车班次,飞机航班,区号,邮编,身份证,IP查询等。
权限管理:管理员能看到所有用户的资料,每个用户只能看到自己的客户资料。
咨服:陈会芳020-87597926-806 13711728588 QQ:123393388 网址:http://www.come8000.com
